84bd App গোপনীয়তা নীতি

কারা তথ্য দেখেন, আর কেন

কারও অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একটা প্রশ্ন থাকে: তথ্য কোথায় যাচ্ছে? 84bd App শুধু চালানোর জন্য দরকারি তথ্যই দেখে, আর সেটা ব্যবহৃত হয় নিরাপত্তা, লগইন, আর সাপোর্টের কাজে

এই গোপনীয়তা নীতি Bangladesh খেলোয়াড়দের জন্য লেখা bKash, Nagad, আর Rocket-ভিত্তিক লেনদেনের মতো স্থানীয় বিষয়ও এখানে ভেবেই রাখা হয়েছে

• অ্যাকাউন্ট চালাতে দরকারি তথ্যই নেওয়া হয়
• ধোঁয়াশা কমাতে স্পষ্ট নোটিশ দেওয়া হয়
• Dhaka-র ব্যবহারকারীরা দ্রুত সেটিংস বুঝে নেন

তৃতীয়-পক্ষ ভেন্ডর তালিকা

কোন সেবা কোন তথ্য দেখে, সেটা আগে থেকেই জানা থাকলে আস্থা বাড়ে নিচের তালিকায় 6টি ভেন্ডর, তাদের কাজ, আর কোন ধরনের তথ্য শেয়ার হতে পারে, তা পরিষ্কারভাবে দেখানো আছে

ভেন্ডর বাছাই আমরা কীভাবে দেখি

নতুন সেবা যোগ করার আগে প্রথমে নিরাপত্তা দেখি এরপর তথ্য রাখার সময়, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল, আর ডেটা কমানোর নিয়ম মিলিয়ে দেখা হয়

একটি ভেন্ডর নেয়ার আগে 3 ধাপের যাচাই হয় Dhaka-র কিছু ব্যবহারকারী 3G-তেও অ্যাপ চালান, তাই অপ্রয়োজনীয় ডেটা কম রাখাই এখানে বড় বিষয়

• শুধু দরকারি ডেটা শেয়ার হয়
• অ্যাক্সেস লগ নিয়মিত দেখা হয়
• সেবা বদলালে নোটিশ দেওয়া হয়

চুক্তি আর ডিপিএ কীভাবে কাজ করে

প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ ভেন্ডরের সঙ্গে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি থাকে সেখানে লেখা থাকে তথ্য কীভাবে ব্যবহার হবে, কতদিন থাকবে, আর কীভাবে মুছে ফেলা হবে

এই নিয়মগুলো শুধু কাগজে থাকে না 30 দিনের ভেতরে অডিট রিভিউ দেখা হয়, আর লগইন, কুকি, আর পেমেন্ট রেকর্ড আলাদা ভাবে সীমিত রাখা হয়

• চুক্তিতে উদ্দেশ্য স্পষ্ট লেখা থাকে
• ডেটা ধরে রাখার সময় নির্দিষ্ট
• অডিট ছাড়া বড় পরিবর্তন হয় না

ভেন্ডর বদলালে কী হয়

কখনও সেবা বদলাতে হতে পারে তখন পুরোনো ভেন্ডরের অ্যাক্সেস বন্ধ হয়, আর দরকারি তথ্য নতুন সেবায় নিরাপদ পথে যায়

ব্যবহারকারী এতে ক্ষতিগ্রস্ত হন না বদলের আগে নোটিশ দেওয়া হয়, আর পুরোনো কুকি বা অপ্রয়োজনীয় রেকর্ড আলাদা করে রাখা হয়

• পুরোনো অ্যাক্সেস সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ হয়
• নতুন সেবা চালুর আগে পরীক্ষা হয়
• সম্মতি সেটিংস একই থাকে

আপনার অধিকার আর কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি বন্ধ করতে চাইলে সেটিংস থেকে করা যায় একই সঙ্গে নিজের তথ্য দেখা, ঠিক করা, বা মুছে ফেলার অনুরোধও পাঠানো যায়

এখানে 4টি সাধারণ অধিকার ধরা আছে: দেখা, সংশোধন, আপত্তি, আর মুছে ফেলা bKash বা Nagad দিয়ে পেমেন্ট ইতিহাস থাকলে সেটাও প্রাসঙ্গিক নথির অংশ হতে পারে

• কুকি পছন্দ বদলানো যায়
• ভুল তথ্য ঠিক করার অনুরোধ করা যায়
• আইনি প্রয়োজন ছাড়া তথ্য কমানো হয়

প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

কোন অংশ অস্পষ্ট লাগলে সাপোর্ট টিমকে লিখুন 84bd Login, 84bd Register, বা 84bd App-সংক্রান্ত তথ্য নিয়েও একই চ্যানেলে সাহায্য পাওয়া যায়

সাধারণত 1টি পরিষ্কার বার্তায় কাজ সহজ হয় আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল, সমস্যার সময়, আর কোন পৃষ্ঠা দেখেছেন, তা দিলে উত্তর দ্রুত আসে

তথ্য সুরক্ষার আরেকটা দৃশ্য

নিচের ছবিটা দেখায়, কীভাবে মোবাইলে সেটিংস আর অনুমতি একসাথে দেখা যায় এটা 84bd App-এর গোপনীয়তা ভাবনাকে আরও সহজ করে